# 安全通告模板（医疗机构版）

为深入贯彻落实关于安全通告模板（医疗机构版）的重要指示精神，进一步加强和规范相关工作，经研究决定，现将有关事宜通知如下：

一、切实提高政治站位，深刻认识加强安全通告模板（医疗机构版）工作的重大意义

安全通告模板（医疗机构版）工作是事关国家长治久安、社会和谐稳定、人民安居乐业的基础性工程。当前，我国安全通告模板（医疗机构版）领域面临新形势新任务新挑战，部分地区和单位存在责任落实不到位、制度执行不严格、风险防控不精准等突出问题。各地区各部门要站在战略和全局高度，深刻认识做好安全通告模板（医疗机构版）工作的极端重要性，将其作为一项重大政治任务和民生工程抓紧抓实。要坚决把思想和行动统一到党中央、国务院决策部署上来，以高度的政治责任感和历史使命感，切实增强抓好安全通告模板（医疗机构版）工作的思想自觉和行动自觉。要坚持以人民为中心的发展思想，把维护人民群众根本利益作为出发点和落脚点，以更加坚定的决心、更加有力的举措、更加务实的作风，推动安全通告模板（医疗机构版）工作不断取得新成效。

二、明确总体目标要求，科学制定安全通告模板（医疗机构版）工作路线图和时间表

按照“分步实施、重点突破、整体推进”的原则，到2025年底前，全国安全通告模板（医疗机构版）工作要实现以下目标：一是制度体系更加健全，相关法律法规配套实施细则出台率达到100%，重点领域标准规范覆盖率达到95%以上。二是风险防控能力显著增强，重大风险隐患整改率达到98%以上，突发事件应急处置响应时间缩短至30分钟以内。三是服务效能大幅提升，群众满意度测评结果达到90分以上，投诉举报办结率达到100%且满意率不低于85%。四是基础保障更加有力，基层安全通告模板（医疗机构版）工作机构规范化建设达标率达到100%，专职人员配备比例不低于辖区常住人口的万分之三。各地区要于6月底前完成本地区安全通告模板（医疗机构版）工作现状摸底排查，9月底前出台具体实施方案并报上级主管部门备案，12月底前完成首轮自查自纠和整改提升。

三、强化政策法规支撑，完善安全通告模板（医疗机构版）工作制度体系

首先要加快修订完善安全通告模板（医疗机构版）领域地方性法规和政府规章，确保与国家上位法衔接配套。6月底前，各省级政府要完成现行安全通告模板（医疗机构版）相关规范性文件的清理评估工作，对不适应形势需要的及时予以废止或修订。其次要制定出台安全通告模板（医疗机构版）工作标准化建设指南，明确机构设置、人员配备、经费保障、设施设备等硬性标准，为基层提供可操作的遵循。再次要健全安全通告模板（医疗机构版）工作考核评价体系，将安全通告模板（医疗机构版）工作成效纳入地方党政领导班子和领导干部年度考核、绩效考核以及平安建设考核，权重不低于10%。同时要完善社会监督机制，畅通群众投诉举报渠道，建立“接诉即办”和“限时反馈”制度，确保群众诉求得到及时回应。

四、聚焦重点难点问题，实施安全通告模板（医疗机构版）工作专项整治行动

一是开展安全通告模板（医疗机构版）领域风险隐患大排查大整治专项行动。各地区各部门要于6月底前完成首轮全覆盖排查，建立问题台账和整改清单，实行销号管理。对排查发现的重大风险隐患，要挂牌督办，明确整改时限和责任人，确保9月底前整改到位率达到80%以上，12月底前基本消除存量隐患。二是实施安全通告模板（医疗机构版）服务质量提升行动。针对群众反映强烈的突出问题，如办事流程繁琐、服务态度生硬、信息公开不及时等，要制定专项整改方案，优化服务流程，推行“一窗受理”“一网通办”，力争年底前办事效率提升30%以上。三是开展安全通告模板（医疗机构版）领域“清朗”行动，严厉打击各类违法违规行为，依法查处一批典型案例，形成有力震慑。四是推进安全通告模板（医疗机构版）工作数字化转型，建设统一的信息化管理平台，实现数据共享和业务协同，提升工作智能化水平。

五、加强经费和资源保障，夯实安全通告模板（医疗机构版）工作基层基础

一是将安全通告模板（医疗机构版）工作经费纳入各级财政预算，建立与经济发展水平相适应的经费保障增长机制。省级财政要设立安全通告模板（医疗机构版）工作专项转移支付资金，重点支持欠发达地区和基层一线。二是落实安全通告模板（医疗机构版）工作机构办公场所、设施设备等硬件保障，确保满足基本工作需要。按照“六有”标准（有场所、有设备、有人员、有制度、有经费、有台账），年底前所有乡镇（街道）安全通告模板（医疗机构版）工作站点规范化建设达标率达到100%。三是加强安全通告模板（医疗机构版）工作队伍建设，通过公开招录、定向培养、岗位轮训等方式，充实基层工作力量。每个行政村（社区）至少配备1名专职安全通告模板（医疗机构版）工作人员，并纳入社区工作者管理体系。四是建立安全通告模板（医疗机构版）工作人才库，定期组织业务培训和技能竞赛，提升队伍专业素养。每年培训时长不少于40学时，确保全员覆盖。

六、注重宣传引导，营造安全通告模板（医疗机构版）工作良好社会氛围

一是充分利用报刊、广播、电视、网络等各类媒体，开设安全通告模板（医疗机构版）工作专题专栏，及时发布政策解读、工作动态和典型案例，提高群众知晓率和参与度。二是深入开展安全通告模板（医疗机构版）工作进机关、进企业、进学校、进社区、进农村“五进”活动，通过专题讲座、巡回宣讲、文艺演出等形式，普及安全通告模板（医疗机构版）知识，提升全民法治意识和风险防范能力。三是选树推广安全通告模板（医疗机构版）工作先进典型，对表现突出的单位和个人予以表彰奖励，发挥示范引领作用。四是建立健全舆情监测和应对机制，密切关注社会关切，及时回应群众诉求，正确引导社会预期，避免因信息不对称引发误解和恐慌。五是鼓励社会组织、志愿者队伍等社会力量参与安全通告模板（医疗机构版）工作，构建共建共治共享的治理格局。

请各单位于每月25日前将工作进展情况报送至领导小组办公室。

{发文机关}

{日期}