第一条 为规范值班工作管理，确保24小时联络畅通和突发事件及时处置，制定本规定。

第二条 值班安排：

（一）实行24小时值班制度，分为白班（8:00-18:00）和夜班（18:00-次日8:00）；

（二）值班人员由各部门轮流安排，每月25日前排定次月值班表；

（三）值班表一经排定，不得随意调整，确需调班的须经值班负责人批准并办理调班手续。

第三条 值班职责：

（一）接听电话，做好来电记录，重要事项及时报告值班领导；

（二）接收文件和信息，做好登记和传递；

（三）巡查办公区域安全情况，发现异常及时处置和报告；

（四）处理突发事件，按照应急预案第一时间启动响应；

（五）做好值班日志记录，交接班时逐项交接。

第四条 值班纪律：

（一）值班人员须准时到岗，不得迟到早退；

（二）值班期间不得饮酒、不得擅离职守；

（三）保持通讯畅通，手机不得关机或静音；

（四）不得在值班期间从事与工作无关的活动。

第五条 突发事件处置：

（一）接到突发事件报告后，值班人员应在10分钟内向值班领导报告；

（二）根据事件等级启动相应应急预案；

（三）做好事件处置过程记录，事后及时整理报告。

第六条 值班保障：

（一）值班室配备必要的通讯设备和办公用品；

（二）夜班人员享有值班补贴，标准为XX元/班次；

（三）法定节假日值班的，按国家规定给予补休或加班工资。

第七条 违反值班纪律的，视情节给予批评教育、扣发值班补贴、通报批评等处理。造成严重后果的，按有关规定追究责任。

第八条 本规定由办公室负责解释，自发布之日起施行。